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同事在對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪時(shí)了解到了一個(gè)情況，陳師傅是湖南人經(jīng)營(yíng)者一家加工廠，前段時(shí)間購(gòu)置了一些起重鏈條，鏈條使用了一段時(shí)間出現(xiàn)了生銹的情況，這是怎么回事呢？了解到這個(gè)情況后，總部馬上派人到陳師傅的工廠了解情況。經(jīng)過了解技術(shù)人員找到了導(dǎo)致鏈條生銹的原因。
陳師傅的加工廠與一家化工廠挨著，車間內(nèi)漂浮著化學(xué)顆粒，而這些顆粒會(huì)對(duì)起重鏈條表面造成侵蝕，使得鏈條出現(xiàn)生銹的現(xiàn)象。再加上湖南地區(qū)氣候潮濕，加工廠車間內(nèi)比較潮濕，鏈條使用完畢后就隨手被放置到了角落里，時(shí)間久了鏈條表面就出現(xiàn)了生銹的現(xiàn)象。
技術(shù)人員經(jīng)過實(shí)地的勘察了解后，為陳師傅講解了導(dǎo)致鏈條生銹的原因，并普及了鏈條的日常防銹方法，以便最大限度的減少鏈條生銹損壞，延長(zhǎng)鏈條的使用時(shí)間。
